Thiết kế website eVIPcare

eVIPcare - Biến những điều nhỏ nhặt thành trải nghiệm VIP 

eVIPcare là hệ thống phục vụ cao cấp các dịch vụ: Y tế, Hàng không, Chi tiêu dành cho đối tượng khách hàng VIP. Với hơn 1000++ đối tác cung cấp dịch vụ trên toàn quốc: Sân bay, Bệnh viện, Sân golf, Siêu thị, Mua sắm, Làm đẹp… Sở hữu đội ngũ nhân sự chuyên môn cao, dày dặn kinh nghiệm ở từng lĩnh vực. Cùng với đó là cách thức hoạt động mới lạ: quản lý khách hàng thông qua hình thức: thẻ thành viên có gắn mã định danh, tiếp nhận nhu cầu phục vụ qua tổng đài và có nhân sự trực tiếp triển khai phục vụ khách hàng trên toàn quốc. eVipcare đang hướng tới mục tiêu trở thành người phụng sự đồng hành cùng 1.000.000 khách hàng VIP tại Việt Nam.

Với eVIPcare System, không có khái niệm "dịch vụ" mà chỉ có "phục vụ". Ngay sau khi kích hoạt chiếc thẻ "Hội viên" của eVIPcare, chủ thẻ sẽ lập tức được phục vụ VIP trên 3 lĩnh vực: Chăm sóc sức khoẻ VIP, Phục vụ hàng không VIP và Phục vụ mua sắm VIP. Trong đó chăm sóc sức khỏe là thành tố quan trọng nhất của eVIPcare System.

Hiện tại, eVIPcare đã xây dựng văn phòng đại diện tại 4 thành phố lớn là Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng và Cần Thơ. Doanh nghiệp có 100 nhân viên để phục vụ khoảng 1.000 thành viên trong giai đoạn trải nghiệm miễn phí từ nay đến hết năm 2022.

eVIPcare hoạt động với một slogan khá đơn giản: Luôn phục vụ tốt nhất. Logo của doanh nghiệp cũng là hình ảnh cách điệu một người đang cúi đầu về phía trước, ở trong tư thế sẵn sàng phục vụ. Nhưng eVIPcare không phải chỉ hướng đến đối tượng khách hàng là những người có thu nhập tốt.

Nhà sáng lập đặt mục tiêu trong năm nay sẽ hoàn thiện mô hình phục vụ của mình. Trong năm 2023, doanh nghiệp đặt mục tiêu phục vụ chính thức khoảng 10.000 khách hàng và sau 5 năm, tiến tới triển khai phục vụ tới nhóm khách hàng có thu nhập cơ bản.

Hiện tại, các yêu cầu của thành viên đều được giải quyết qua số hotline duy nhất, nhưng Nguyễn Thị Cẩm Vân nhấn mạnh, eVIPcare là công ty công nghệ. Doanh nghiệp đang trong quá trình xây dựng ứng dụng di động và website để tối ưu trải nghiệm khách hàng.

Chính vì lẽ đó ApecSoft có cơ hội được hợp tác và xây dựng website của eVIPcare một cách trọn vẹn nhất.

Về website eVIPcare

Thiết kế 

Giao diện thiết kế dạng phẳng (flat design) hiện đại, gọn gàng và thân thiện với các tỉ lệ màn hình

Mỗi mục nội dung trên từng trang được thiết kế gọn trong 1 screen giúp người dùng tập trung vào từng nội dung mà không bị phân tâm bởi các nội dung khác. Ngoài ra khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm nội dung.

Màu sắc: Tận dụng tối đa tông màu chủ đạo của thương hiệu để khắc sâu nhận diện eVIPcare trên nền tảng website

Hình ảnh sử dụng được lựa chọn kỹ càng tạo nên sự đẳng cấp của dịch vụ eVIPcare cung cấp

Hiệu ứng: Đầu tư hiệu ứng hiển thị nội dung và hover sinh động giúp tăng trải nghiệm người dùng và kích thích tương tác

Chức năng

Chức năng chính của website eVIPcare là giới thiệu thông tin, cung cấp đầy đủ mô tả dịch vụ, đối tác dịch vụ, các loại thẻ thành viên, tin tức, …

Hỗ trợ người dùng tìm kiếm thông tin: lọc đối tác sức khỏe, tìm kiếm đối tác mua sắm, tìm kiếm vé máy bay

Chức năng tương tác: Gọi điện hotline, Chức năng gửi thông tin liên hệ

Kết quả

Website của eVIPcare được ApecSoft bàn giao với một giao diện hoàn thiện, chức năng đầy đủ, phù hợp với nhu cầu của eVIPcare.

Hiệu quả được cải thiện rõ rệt thông qua số lượng người truy cập vào website ngay sau những ngày đầu ra mắt.